İçeriğe Atla
Maaş & Sosyal Yardımlar•15 Ekim 2026•2 yanıt

e-Devlette evde bakım ödeme durumu 'Kayıt Bulunamadı' yazıyor maaşım kesildi mi?

A
Ayşe KorkmazKonu Sahibi
Forum Üyesi

Arkadaşlar sabahtan beri elim ayağım titriyor çok panik halindeyim. e-Devlete girdim engelli evde bakım ödeme sorgulamaya baktım, her ay 'Devam Ediyor' yazan yerde bu sabah 'Herhangi bir ödeme kaydı bulunamadı' yazıyor. Maaşımız kesildi mi, durduruldu mu? Bize hiçbir tebligat veya mesaj da gelmedi, böyle bir durumla karşılaşan var mı ne yapmam lazım?

Forum Yanıtları (2)

F
Fatma KayaÜye
15 Eki 2026 14:40
#1

Ayşe Hanım sakin olun kurban olayım hemen telaş yapmayın. Her ayın 14'ü ile 16'sı arasında sistem ödemeleri bankalara yüklerken veri tabanı güncelleniyor ve birkaç saatliğine sistemde kayıt bulunamadı veya sistem hatası yazabiliyor. Geçen ay bana da oldu akşamına düzeldi.

Suna Gün
Suna GünYAZAREngelli Hakları Danışmanı
15 Eki 2026 16:15
#2

Ayşe Hanım Fatma Hanım'ın söylediği tamamen doğrudur, içinizi rahat tutunuz.

Her ayın 14-16 günleri arasında Bakanlığın Bütünleşik Sosyal Yardım Bilgi Sistemi ile Ziraat Bankası veri tabanları arasında toplu dosya aktarımı ve mutabakat yapılır. Bu aktarım saatlerinde sistem sorgulara geçici olarak yanıt veremez veya ekran 'Kayıt Bulunamadı' uyarısına düşer.

Eğer maaşınız kurumsal bir denetim veya gelir aşımı sebebiyle kesilmiş olsaydı orada açıkça 'Aylık Durduruldu: Gelir Fazlalığı' ya da 'Sağlık Raporu Süresi Bitti' şeklinde gerekçeli bir durum kodu yer alırdı. Sisteme bu akşam 19:00'dan sonra veya yarın sabah tekrar giriş yapınız; kaydınızın normal şekilde 'Ödeme Hazırlandı / Devam Ediyor' olarak güncellendiğini göreceksiniz.

Bu Başlığa Yanıt Verin

Bu başlığa yanıt yazmak ve forumda diğer okurlarla etkileşime geçmek için lütfen Google hesabınızla giriş yapınız.

Erişilebilirlik
Metin Boyutu

Erişilebilirlik ayarları tarayıcınızda saklanır.

Yardımcı Araçlar
Maaş Hesaplama (2026)

Hesaplama bilgilendirme amaçlıdır. Kesin sonuç için SYDV veya E-Devlet üzerinden sorgulama yapınız.